FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die Schweizer Ski- und Snowboardschule Lenk bietet Gruppen- und Privatunterricht für Kinder, Jugendliche und Erwachsene an. Egal ob Einsteiger:in oder Profi: Im Privatunterricht findest du bei uns eine passende und qualifizierte Lehrperson, die sich an deinen persönlichen Bedürfnissen und Zielen orientiert und dich auf den Geräten Ski, Snowboard, Langlauf, Telemark oder Dualbob begleitet. Im Gruppenunterricht lernen unsere Gäste zusammen mit anderen Personen auf gleichem Level Ski, Snowboard oder Langlauf und entwickeln sich gemeinsam weiter.

Lenk Sport und Events AG ist Mitglied bei Swiss Snowsports, dem Dachverband der Schweizer Schneesportschulen und Ausbildungsverband der Schneesportlehrpersonen. Diese Mitgliedschaft berechtigt uns zur Bezeichnung „offizielle Schweizer Ski- und Snowboardschule".

Was das für dich als Gast bedeutet:

Kurz gesagt: Das Label „offizielle Schweizer Ski- und Snowboardschule" steht für geprüfte Qualität, einheitliche Standards und Sicherheit im Schneesportunterricht – schweizweit.

• Eidgenössisch geprüfte Ausbildung: Unsere Schneesportlehrpersonen durchlaufen eine standardisierte, eidgenössisch anerkannte Ausbildung nach den Vorgaben von Swiss Snowsports.
• Einheitliche Unterrichtsmethodik: Der Unterricht basiert auf der schweizweit geltenden Lehrmethodik „Schneesport Schweiz" – erprobt, resultatorientiert und auf alle Niveaus und Altersgruppen abgestimmt.
• Regionale Orts- und Pistenkenntnis: Unsere Lehrpersonen kennen das Skigebiet Adelboden-Lenk, die Pisten und die lokalen Verhältnisse genau und können Gefahren und Bedingungen vor Ort richtig einschätzen.
• Laufende Weiterbildung: Alle Lehrpersonen bilden sich regelmässig über den Verband weiter, damit Unterrichtsqualität und Sicherheitsstandards auf aktuellem Stand bleiben.

Wir richten uns nach den Öffnungszeiten der Bergbahnen Adelboden-Lenk. Das Hauptgebiet Adelboden-Lenk ist vom 05. Dezember 2026 bis 04. April 2027 durchgehend geöffnet. Der Betelberg ist ab dem 19. Dezember 2026 bis 04. April 2027 durchgehend geöffnet. Die meisten Angebote der Skischule sind ab dem 19. Dezember durchgehend buchbar.

Unser Onlineshop ist jeweils ab Oktober geöffnet. Wir nehmen Buchungen auch per Telefon unter +41 (0)33 733 26 23, per E-Mail an skischule(at)lenksportundevents.ch oder persönlich vor Ort entgegen – in der Verkaufsstelle an der Rawilstrasse 4, 3775 Lenk im Simmental oder beim Infohaus Stoss.

Bei Problemen oder Fragen zur Onlinebuchung erreichst du uns telefonisch unter +41 (0)33 733 26 23 oder per E-Mail an skischule(at)lenksportundevents.ch. Es ist möglich, dass der Onlineshop aufgrund hoher Nachfrage kurz vor Kursbeginn geschlossen wird. Kurz vor Kursbeginn nehmen wir Buchungen nur noch telefonisch oder in der Verkaufsstelle im Dorf entgegen.

Rawilstrasse 4, 3775 Lenk im Simmental – direkt gegenüber dem Tourist Center Lenk.

Es ist ein kleines Holzhaus auf der Piste, direkt bei der Mittelstation Stoss der Gondelbahn Betelberg Lenk nach Leiterli.

Unter diesem Link (Adelboden Bergbahnen) findest du die interaktive Karte der Bergbahnen Adelboden-Lenk. Dort siehst du, welche Anlagen und Pisten aktuell geöffnet sind.

Alle Preise findest du in unserem Onlineshop oder in der aktuellen Winterbroschüre. Im Kursgeld ist der Unterricht enthalten. Bergbahnticket und Material sind nicht inbegriffen.

Zu Beginn der Saison kannst du von einem Frühbucherrabatt im Onlineshop profitieren. Während der Saison bieten wir zusätzlich einen Folgewochenrabatt, einen Spezialrabatt für Familien sowie ein Package für die Materialmiete an. Um diese Rabatte zu nutzen, melde dich bitte direkt per Telefon unter +41 (0)33 733 26 23, per E-Mail an skischule(at)lenksportundevents.ch oder persönlich vor Ort.

Wir bieten selbst kein Verleihmaterial an. Für Ausleihmaterial empfehlen wir unser Partnersportgeschäft Intersport Troxler in der Lenk. Mit Leidenschaft und Kompetenz ist Intersport Troxler dein Sportgeschäft im Obersimmental.

Website: Troxler Sport & Mode AG Lenk
Telefon: +41 33 733 26 22
E-Mail: info(at)troxler-lenk.ch

Alle Kurse im Gruppenunterricht starten jeweils am Montag. Die Kurse sind aufbauend gegliedert, ein Einstieg in der Mitte oder gegen Ende der Woche ist nicht möglich.

Achte darauf, dass dein Kind dem Wetter angepasst gekleidet ist. Bring die komplette Ski- respektive Snowboardausrüstung und das Bergbahnticket mit. Der Helm ist Pflicht. Wir empfehlen, die Ausrüstung vorgängig in einem Sportfachgeschäft prüfen zu lassen und die Beläge regelmässig zu pflegen. Ab dem Level Blue King/Queen benötigen die Kinder im Bereich Ski zusätzlich Skistöcke. Die Kinder erhalten während des Unterrichts Wasser oder Sirup gegen den Durst. Für den kleinen Hunger kannst du deinem Kind etwas Kleines mitgeben.

Ein Kurs dauert 5 Halbtage. Damit ein Kind den Kurs und das Level bestehen kann, ist der vollständige Besuch notwendig.

Ja, das ist möglich. Der Starttag muss jedoch auf einen Montag fallen. Verlängerungen sind jederzeit möglich, die Anmeldung dafür muss am Vorabend bei uns eintreffen.

Mit einem Schnuppertag kann dein Kind den ersten Kurstag ausprobieren und schauen, ob es ihm gefällt. Trifft eine Verlängerung noch am gleichen Tag bei uns ein, kann das Kind bis Ende Woche dabei sein. Verlängerungen nehmen wir nur persönlich vor Ort, per Telefon oder per E-Mail entgegen. Du kannst Tag für Tag oder bis zum Ende der Woche verlängern.

In der Kursbeschreibung der Klassen der „Swiss Snow League" findest du verlinkte Videos. Diese zeigen dir, womit sich die Klasse beschäftigt, und können dir bei der Einschätzung deines Kindes helfen.

Ausführliche Informationen zur Leveleinteilung findest du hier.

Bei Unsicherheit bzgl. Level empfehlen wir eine zusätzliche Privatlektion am Wochenende vor Gruppenkursbeginn oder den Levelcheck am Sonntagnachmittag.

Der Lernstand deines Kindes wird nach vollständigem Kursbesuch in deinem Kundenportal und im Booklet eingetragen. Dort kannst du die nächsten Kurse und Lernziele einsehen.

Nach einer ersten Einteilung in Levels bei der Buchung werden die Kinder vor Ort von unseren Schneesportlehrpersonen in Klassen eingeteilt.

Die Lehrpersonen geben sich sehr viel Mühe, anhand des Alters, der Sprache und der Hinweise der Begleitpersonen die Kinder in stimmige Klassen einzuteilen. Die Klassenzusammensetzung kann von den Lehrpersonen zu Wochenbeginn noch angepasst werden, damit sie besser passt.

Einzelne Teilnehmende können während der Woche auf- oder abgestuft werden, wenn das persönliche Level nicht zu jenem der Klasse passt. Solche Wechsel kommen vor allem zu Wochenbeginn vor und erfolgen aufgrund der Einschätzung der Lehrperson.

Im Bereich Ski bieten wir Gruppenunterricht für Erwachsene ab 16 Jahren auf den Levels Einsteiger, Fortgeschrittene und Könner an. Der Kurs startet am Montag, wird ab drei Anmeldungen pro Level durchgeführt und dauert bis Mittwoch. Im Bereich Snowboard integrieren wir die Erwachsenen in die Klassen der Jugendlichen. Im Bereich Langlauf empfehlen wir den Schnupperkurs im Wochenprogramm: Langlauf klassisch am Dienstag und Langlauf Skating am Donnerstag.

Unsere Gruppenkurse füllen sich vor allem während der Hochsaison schnell. Um vom Frühbucherrabatt zu profitieren, empfehlen wir dir, deinen Kurs bereits vor der Saison im Onlineshop zu buchen. Kurzfristige Buchungen für einen Gruppenkurs sind möglich, es besteht dann jedoch das Risiko, dass das gewünschte Angebot bereits ausgebucht ist.

Wir treffen dein Kind beim Sammelplatz und betreuen es bis zum Kursende. In dieser Zeit kannst du dir eine Auszeit gönnen – bei eigenen Schwüngen auf der Piste, einem Kaffee auf der Terrasse oder einem Winterspaziergang am Berg. Bitte gib bei der Buchung die richtige Notfallnummer an und sei während des Kurses für einen Notfall erreichbar. Am Ende des Kurses holst du dein Kind beim Sammelplatz ab. Die Lehrpersonen verlassen den Sammelplatz erst, wenn alle Kinder den Begleitpersonen übergeben sind.

Ja, alle Kinder benötigen ein Bergbahnticket. Informiere dich bei den Bergbahnen Adelboden-Lenk, welches Ticket am besten passt. Kinder unter 6 Jahren fahren bei den Bergbahnen Adelboden-Lenk in Begleitung eines Erwachsenen kostenlos und erhalten dafür an der Kasse die Snowli-Karte als kostenloses Ticket. Jedes Ticket – auch die Snowli-Karte – kann gegen ein Depot von CHF 5.00 auf eine Keycard geladen werden, damit das Kind das Drehkreuz eigenständig passieren kann.

Im Gruppenunterricht ist die Standardsprache Deutsch. Spricht dein Kind eine andere Sprache, versuchen die Lehrpersonen, es in die am besten passende Klasse einzuteilen. Die gewünschte Fremdsprache können wir im Gruppenunterricht nicht garantieren, geben aber unser Bestes, damit sich dein Kind gut aufgehoben fühlt.

Unter der Woche sind vormittags in der Regel viele unserer Lehrpersonen in unseren Gruppenkursen im Einsatz. Bei frühzeitiger Anfrage und ab einer Buchung von drei aufeinanderfolgenden Tagen nehmen wir Anfragen für Privatunterricht am Vormittag persönlich entgegen. In der Nebensaison oder bei genügend Verfügbarkeit bieten wir auch kurzfristig vormittags Privatunterricht an. Kontaktiere uns dazu telefonisch unter +41 (0)33 733 26 23.

Erwachsene und Kinder lernen auf unterschiedliche Art und Weise. Unsere Erfahrung zeigt, dass ein gemischter Privatunterricht meistens nicht sinnvoll ist, ausser du möchtest Tipps und Tricks im Umgang mit Kindern lernen. Im Zweifel beraten wir dich gerne telefonisch unter +41 (0)33 733 26 23.

Unsere Lehrpersonen holen dich auf deinem persönlichen Fahrniveau ab und unterstützen dich auf deinem individuellen Lernweg. Dabei gehen sie auf die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Teilnehmenden ein. Unterscheidet sich das Niveau der Teilnehmenden allerdings stark voneinander, empfehlen wir getrennte Buchungen. Bei Buchungen mit unterschiedlichem Niveau richtet sich das Programm grundsätzlich nach dem Fahrkönnen der schwächeren Person. Im Zweifel beraten wir dich gerne telefonisch unter +41 (0)33 733 26 23.

Unterschiedliche Witterungsbedingungen gehören zum Schneesport. Unsere Kurse finden statt, solange das Skigebiet geöffnet ist, und werden den jeweiligen Wetter- und Pistenverhältnissen angepasst. Schlechtes Wetter ist kein Grund für eine Rückerstattung. Können die Angebote aufgrund ausserordentlicher und nicht beeinflussbarer Verhältnisse (Lawinengefahr, Sturmwind etc.) nicht durchgeführt werden, bieten wir ein Alternativprogramm an.

Bitte beachte für Hinweise zur Rückerstattung die Annullationsbedingungen in unseren AGB.

Gruppenkurs: Benachrichtige uns so früh wie möglich. Bei Gruppenkursen bemühen wir uns, dass der Einstieg oder die Fortsetzung des Kurses auch trotz kurzer Krankheit gewährleistet werden kann. Es gelten unsere Annullationsbedingungen. Wir empfehlen eine Reiseversicherung, die die Kosten im Falle von Krankheit oder Unfall abdeckt.

Privatunterricht: Benachrichtige uns so früh wie möglich. Der Privatunterricht kann bei Benachrichtigung bis 24 Stunden vor Kursbeginn im Rahmen unserer Verfügbarkeit verschoben werden. Ist ein Verschieben nicht möglich, gelten unsere Annullationsbedingungen. Wir empfehlen eine Reiseversicherung, die die Kosten im Falle von Krankheit oder Unfall abdeckt.